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万家乐冬夏型燃气热水器只能使用两季?
浏览: EG电子游戏官网日期:2019-10-21
上一年5月1日,张女士购买了一台万家乐牌12E3类型的燃气热水器。该热水器是冬夏型的,调控开关只要冬天和夏日两档,夏日运用时,水温度保持在38℃以下,冬天运用时,水温则保持在46℃以上。
 
张女士发现自个只能在冬天和夏日运用这台热水器:“在春秋时节,用夏日形式太冷,用冬天形式又太热,我彻底调理不了水温。咱们如今洗澡,都是把水接到盆子里再冲到身上,洗不了淋浴。”
 
张女士说,上一年秋天她就为这个疑问报修过,但万家乐的修理人员上门查看后,表明这是水压不够所造成的,无法修理和解决,而后来天气冷了,她也就没有再联系修理部分。关于修理人员的说法,张女士并不认同:“咱们家在二楼,上面还有另外住户,怎么会水压不够呢?咱们每次开水龙头,水都挺大的。”


如今又到了秋季,热水器无法运用,张女士只好又向万家乐修理部分报修,但被奉告:这台热水器现已超过了一年的保修期,如需修理还要付费。张女士不能接受:“这台热水器从买来开始就一向存在这个疑问,并不是我运用了一年多以后,才刚刚呈现的,我以为修理不应该收费。”
 
记者向广东万家乐燃气具有限EG电子游戏官网反映了此事,客户服务部分的工作人员表明进一步了解具体情况后再答复。
 
稍后,万家乐杭州办事处的吴小姐联系了记者,奉告他们的修理人员刚刚已去了张女士家,妥善解决了疑问。吴小姐说,这台热水器春秋时节的水温难以调理,并不是商品自身的质量疑问。万家乐规划这款冬夏型热水器时只设了冬夏两档,是为了到达节约气源的意图。而假如要在春秋时节运用这款热水器,就要经过调理进水阀,来操控进水流量。
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